Optimisation de la gestion des produits avec DevRev AgentOS
DevRev AgentOS est une plateforme cloud qui améliore l'efficacité des équipes de support client et de développement logiciel. Grâce à l'intelligence artificielle, elle analyse le retour des clients pour fournir des insights précieux aux gestionnaires de produits. Les fonctionnalités incluent une recherche intégrée et des 'nudges' pour optimiser l'expérience client tout en préservant l'auto-assistance.
Cette solution prend en charge le chat en direct et l'apprentissage continu, facilitant l'alignement entre le support technique et l'ingénierie produit. DevRev AgentOS permet également une analyse approfondie des données clients et produit, ce qui aide à prendre des décisions éclairées et à standardiser les processus d'affaires.
